Если вам отказали в медицинской помощи или у вас возникли трудности при её получении, необходимо обратиться в Службу поддержки пациентов и внутренней экспертизы той поликлиники, где возникла проблема.

Если вопрос не будет решён на месте, вы можете оставить обращение через один из следующих каналов связи Фонда социального медицинского страхования:
• официальный сайт Фонда msqory.kz
• мобильное приложение Qoldau 24/7
• Telegram-бот @SaqtandyrýBot
• контакт-центр 1414

В городском центре фтизиопульмонологии состоялась практическая тренировка (учение) по пожарной безопасности, которую провёл инспектор по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Баймбетов С. К. Для сотрудников ПКО и РДО были организованы обучающие занятия, направленные на отработку алгоритмов действий при возникновении возгорания и эвакуации людей из здания.

В ходе тренировки персонал ознакомился с правилами безопасного поведения при пожаре, порядком использования первичных средств пожаротушения, а также с особенностями взаимодействия с экстренными службами. Практическая часть учений включала условную эвакуацию, проверку готовности сотрудников к оперативному реагированию и отработку навыков тушения очага возгорания с применением огнетушителей.

Подобные мероприятия направлены на повышение уровня готовности работников к чрезвычайным ситуациям и способствуют укреплению культуры безопасности в медицинском учреждении.

В рамках профилактической и информационно-разъяснительной работы для персонала и посетителей в городском центре фтизиопульмонологии на LED-экранах транслируются обучающие видеоматериалы, направленные на предупреждение сезонных инфекций. В информационных роликах подробно освещаются современные меры профилактики гриппа и ОРВИ: необходимость своевременной вакцинации, использование средств индивидуальной защиты, соблюдение правил личной гигиены, регулярное проветривание помещений, укрепление иммунитета и формирование ответственного отношения к собственному здоровью.

Такая форма подачи информации позволяет повысить осведомлённость населения, способствовать снижению уровня заболеваемости и формировать культуру профилактики среди всех посетителей медицинского учреждения.

В городском центре фтизиопульмонологии состоялся инструктаж для сестёр-хозяек и старших медицинских сестёр на тему «Общие вопросы электробезопасности».

В ходе занятия напомнили основные требования безопасной работы с электроприборами, правила действий при аварийных ситуациях и алгоритм оказания первой помощи при поражении электрическим током.

Инструктаж направлен на повышение безопасности персонала и профилактику несчастных случаев в учреждении.

В городском центре фтизиопульмонологии организован и размещён информационный стенд по профилактике ОРВИ и гриппа. Стенд расположен в доступной для посетителей зоне и содержит актуальные материалы о мерах предупреждения сезонных респираторных инфекций. На нём представлены сведения о способах личной профилактики, правилах гигиены, рекомендациях по укреплению иммунитета, признаках заболевания, а также алгоритм действий при появлении первых симптомов.

new2.png
ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ФТИЗИОПУЛЬМОНОЛОГИИ
Служба поддержки пациентов: 
607-118 (08:00-17:00)
+7 701 451 3362 (24/7)