60-71-22
ПРИЕМНЫЙ ПОКОЙ
109
CALL CENTER
улица А1, строение 5
ЖМ "Железнодорожный"
Отправить сообщение
Мария97
Здравствуйте. Извините ,могу ли я узнать номер заведующего отделением блок А 2 этаж чтобы узнать о состоянии пациента?
22.11.2020
Айдана
Здравствуйте! Как написать письмо на имя глав.врача. Мне нужна выписка которую мне на руки не давали когда выписалась. 4 года назад в диспансере делали торакотамию. Мне нужны заключения.
10.11.2020
Администратор: Ответ для Айданы
Здравствуйте Айдана! В произвольной форме на имя Директора Городского центра фтизиопульмонологии А.Цепке пишите. Укажите точные даты госпитализации. За дополнительной информацией позвоните на номер 8-707-864-36-89.
10.11.2020
Анна
Здравствуйте .Еще такой вопрос.. почему у вас в коридорах диспансера холодно и во время уборок в палате пациенты не могут даже в коридоре находиться ,некоторые вынуждены сидеть в чужих палатах греться? А если что подхватят там ? У вас что совсем контроля и порядка в больнице нет что ли?
31.10.2020
Администратор: Ответ для Анны
Здравствуйте! Температура в помещениях 19-23С. После уборки помещение проветривается согласно санитарным нормам. За дополнительной информацией можете обратиться по номеру 607-118.
31.10.2020
Анна
Добрый день.Почему у вас в диспансере пациенты свободно ходят друг к другу в гости с разных этажей с разными формами болезни?А также пациенты употребляют алкоголь? Кроме того охрана на посту в вечернее время употребляет алкоголь и в выходные дни?И еще ваши сотрудники просят пациентов передвигать мебель?А также правда ли что один из ваших пациентов спокойно покинул больницу проехался на автобусе и вернулся? А как быть тем у кого близкие там как люди могут быть спокойны? У вас же не так давно были летальные случаи.
31.10.2020
Администратор: Ответ для Анны
Здраствуйте Анна! Ваши вопросы взяты на контроль. Для дополнительной информации просим обратится Заместителю директора по телефону 8-701-451-33-62. Спасибо за обращение!
31.10.2020
Анна
Здравствуйте *А если вот пациент с аллергией, но как сказали медикаментов и уколов от аллергии нет..И то что идет обострение аллергии не учитывают..? Как так? Вы же несете ответственность за пациентов находящихся на диспансере.
23.10.2020
Администратор: Ответ для Анны
Здраствуйте Анна! У нас в центре лечение проводится согласно клиническим протоколам. Так как не предоставлены данные по пациенту нет возможности дать более расширенную информацию, для этого просим Вас позвонить на номер 607-118.
23.10.2020
ГОРОДСКОЙ ЦЕНТР ФТИЗИОПУЛЬМОНОЛОГИИ
Служба поддержки пациентов: 607-118
tubdis_astana@mail.ru
tubdis_astana@mail.ru
Администратор: Ответ для Марии